客户接待
正在招聘
发布时间:2025-03-18 17:13
浏览131次

雅安世外乡村旅游开发有限责任公司
3300-4200/月
经验要求:
1------3年
学历要求:
初级中学
招聘人数:
2人
工作性质:
不限
收藏职位
申请职位
职位福利
包吃包住
职位描述
1. 来访接待
- 登记访客信息,引导至等候区或对接人。
- 处理电话、邮件咨询,快速响应基础问题。
2. 礼仪与服务
- 保持职业形象,礼貌用语,重要客户提供茶饮/资料。
- 安抚客户情绪,协调解决冲突或上报问题。
3. 环境与物资
- 维护接待区整洁,补充资料、消耗品,检查设备运行。
4. 信息管理
- 记录访客数据,跟踪未解决需求,定期汇总报告。
5. 其他
- 协助会议签到、活动支持,执行临时任务。
核心要求:沟通力、应变力、保密意识、基础办公技能。
工作地点
世外乡村海子山国家森林康养基地